Instagram tetap menjadi media sosial yang diminati orang sampai saat ini. Walakin, media sosial ini juga menjadi incaran utama bagi para peretas. Banyak pengguna yang mengalami kejadian akun mereka diretas. Dimulai dari akun artis hingga selebgram. Kamu sebagai individu yang tidak istimewa juga harus berhati-hati. Untuk mengantisipasi, berikut adalah langkah-langkah untuk memulihkan akun Instagram yang telah diretas. Cara ini sangat mudah. Anda bisa mengikuti panduan di bawah ini. 

1. Buka situs Instagram Help Center

Apabila akun Instagram milikmu telah diretas oleh orang yang tidak bertanggung jawab, maka jangan ragu untuk meminta bantuan melalui situs Instagram Help Center. Berikut caranya:

1. Akses tautan https://help.instagram.com/

2. Pilih 'Privacy & Safety' > 'Report Something' > 'Hacked Account'

3. Lalu pilih 'I Think my account has been hacked' > 'Report it to us'

4. Selesai.

Setelah itu, akan ada beberapa pertanyaan yang muncul dan harus kamu jawab dengan jelas. Tunggu kabar dari pihak Instagram untuk tahap lanjutan yang perlu kamu lakukan.

2. Pilih menu 'Impersonation Account'

Mengembalikan akun Instagram yang telah diretas memiliki prosedur yang mirip dengan langkah-langkah sebelumnya. Namun, penting bagi kamu untuk memilih opsi "Impersonation Account" dalam rangka melaporkan bahwa akunmu telah dibajak oleh orang lain.

Jangan lupa bahwa untuk melaporkan akun yang telah diretas, kamu harus mengisi formulir yang telah disediakan oleh Instagram.

Silakan tuliskan alamat email yang kamu gunakan saat pertama kali mendaftar Instagram. Juga, periksa apakah saat ini akun Instagrammu telah mengalami perubahan nama atau tidak.

Jika kamu mengubah nama, kamu harus memasukkan nama baru agar Instagram dapat membantu dalam mengembalikannya dengan mudah.

Tidak perlu khawatir ketika akun Instagram pribadimu tiba-tiba menghilang.

Memang, Instagram telah mengambil tindakan untuk memverifikasi bahwa akunmu telah diretas. Kamu tidak akan dapat menemukan username-mu saat mencari di kolom pencarian, karena akan muncul pesan "pengguna tidak ditemukan". 

Apabila tidak mampu mengungkapkan akun, hindarilah mencoba mendaftar ulang menggunakan nama akun yang sama. 

Tindakan seperti ini berpotensi menyebabkan kebingungan pihak Instagram dan dianggap sebagai tindakan mencurigakan seolah-olah kamu merupakan seorang peretas.

4. Jangan bosan cek email

Setelah melaporkan, kamu perlu secara teratur memeriksa surel. Apakah ada pemberitahuan dari Instagram mengenai laporan yang kamu buat kemarin? Jika kamu mendapatkan email dari Instagram yang memberikan petunjuk untuk mengembalikan akunmu, segera lakukan apa yang diminta.

Biasanya, Instagram akan memintamu untuk mengikuti beberapa instruksi, seperti menuliskan nama akun dan nama lengkap, serta kode rahasia unik dari Instagram pada selembar kertas putih.

Setelah itu, ambillah foto wajah Anda bersama dengan selembar kertas putih yang telah digunakan sebelumnya untuk membuktikan bahwa Anda adalah pemilik asli dari akun tersebut.

Proses pemulihan akun Instagram yang telah diretas harus dilakukan dengan cermat dan tepat. Coba untuk menyesuaikan baik posisi maupun penampilanmu dengan salah satu foto yang pernah kamu posting di Instagram atau setidaknya mirip dengan foto profilmu.

5. Isi formulir dari Instagram dan kirim kembali

Setelah kamu mengirim balasan email mengenai verifikasi data dan identitasmu, Instagram akan kembali mengirimkan formulir yang harus kamu isi dengan informasi pribadimu.

Isi tiap bagian dengan jawaban yang tepat dan paling terinci, termasuk foto dirimu. Harus memastikan tidak ada informasi penting atau kolom isian yang terlupakan.

Setelah menyelesaikan, segera kirim formulir tersebut kembali kepada Instagram agar dapat diproses lebih lanjut.

6. Tunggu balasan dari pihak Instagram

Umumnya, dalam rentang waktu 4 sampai 7 hari, Instagram akan memberikan feedback dan mengizinkanmu untuk mengakses kembali akun Instagrammu.

Bukti bahwa akunmu telah pulih adalah ketika username-mu kembali muncul di kolom pencarian. Ikuti petunjuk pemulihan akunmu berdasarkan email terakhir yang diterima dari Instagram.

Kamu sudah siap untuk menggunakan akun Instagram pribadimu.

Cara memulihkan akun Instagram yang telah diretas ini mudah bukan? Meskipun membutuhkan waktu yang sedikit lama, metode ini terbukti efektif dalam mengembalikan akun Instagrammu ke kondisi semula.

7. Pulihkan akun dengan reset password

Selain menggunakan enam tahapan yang disebutkan di atas, ada cara lain untuk mengembalikan akses ke akun Instagram yang telah diretas yaitu dengan mengatur ulang kata sandi.

Metode ini cukup mudah untuk dicoba. Hal pertama yang perlu dilakukan adalah memastikan bahwa penjahat siber tersebut belum mengubah alamat email dan nomor ponsel yang terhubung dengan akun Instagram yang telah diretas. Setelah memastikan, Anda dapat melakukan langkah-langkah berikut.

1. bukalah laman masuk Instagram serta dipilihlah opsi 'Forgotten password?'

2. Masuklah username, nomor telepon, atau alamat email yang digunakan.

3. Kemudian, tautan untuk mereset kata sandi (Password) akan diterima dari Instagram.

4. Segeralah merubah kata sandi (Password) melalui tautan tersebut yang telah diterima.

Proses ini hanya memakan waktu yang relatif cepat. Saat ini, akun Instagram kamu telah terlindungi dari serangan peretas.

8. Kirim permohonan tautan login

Satu langkah berikutnya untuk mengembalikan akun Instagram yang telah diretas adalah melakukan pengiriman permohonan link login kepada pihak Instagram.

Walaupun akunmu telah direbut oleh seseorang yang tidak berwenang, kamu masih memiliki kesempatan untuk mengambil alihnya dengan mengikuti langkah-langkah berikut.

Dengan menggunakan tautan login, kamu bisa mendapatkan akses kembali ke akun yang diretas meskipun peretas telah mengganti kata sandi.

Password harus diubah setelah berhasil mendapatkan akun kembali. Jika Anda ingin mendapatkan tautan login, ikuti langkah-langkah berikut.

1. Anda dapat mengakses halaman login di Instagram dan mengklik opsi "Forgot password?".

2. Kemudian, masukkan nama pengguna, email, atau nomor ponsel Anda.

3. Setelah itu, tunggu kiriman link dari Instagram yang dikirimkan melalui email atau SMS.

4. Klik tautan tersebut dan coba login kembali ke akun Instagram Anda.

5. Setelah itu, Anda akan selesai. Anda kembali memiliki kepemilikan atas akun Anda.

Apabila terjadi perubahan alamat email, Anda dapat meminta tautan login melalui nomor telepon yang terdaftar. Itu merupakan salah satu pilihan jika akses email telah mengalihkan kepemilikan.

9. Gunakan fitur My Instagram was Hacked

Salah satu metode terakhir untuk mendapatkan kembali akun Instagram yang telah diretas oleh peretas adalah dengan menggunakan fitur "My Instagram was Hacked".

Fitur ini telah disediakan khusus untuk melaporkan akun yang telah diretas dan dapat membantu kamu mengambil kembali kendali atas akun tersebut.

Cara penggunaannya sangat sederhana, kamu hanya perlu membuka fitur tersebut melalui tautan https://instagram.com/hacked, dan ikuti langkah-langkah berikut untuk mendapatkan kembali akunmu.

1. Pilihlah pilihan `Akun saya telah diretas`.

2. Tekanlah tombol `NEXt` untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan lanjutan.

3. Setelah masuk ke halaman 'Choose a way to recover your account' silakan pilih nomor telepon atau surel. 

4. Anda akan menerima sebuah kode unik berupa 6 digit yang dapat digunakan untuk memulihkan akun Anda.

5. Ikuti saja langkah-langkah ini sampai selesai.

6. Terakhir, tekan tombol `DONE (Selesai)`. Nah, demikianlah sembilan strategi untuk mendapatkan kembali akses ke akun Instagram yang telah diretas.

Silakan mencoba langsung saat kamu membutuhkannya, ya. Namun, harapannya adalah agar keadaan buruk tersebut tidak terjadi.