Makassar, Rumahrakyat.news - Wakil Menteri Dalam Negeri, Bima Arya Sugiarto, melakukan kunjungan ke Mal Pelayanan Publik (MPP) Pemkot Makassar pada Jumat (17/01/2025). Dalam kunjungan tersebut, Bima Arya didampingi oleh Wali Kota Makassar, Moh. Ramdhan “Danny” Pomanto, Sekretaris DPRD Kota Makassar, H Dahyal, serta jajaran pejabat Pemkot Makassar. Kunjungan ini bertujuan untuk meninjau langsung operasional dan kualitas pelayanan yang diberikan MPP kepada masyarakat.

Bima Arya memberikan apresiasi terhadap pembangunan MPP yang terintegrasi dalam satu lokasi. Ia memuji Wali Kota Makassar, Danny Pomanto, atas upaya inovatif dalam menghadirkan pusat layanan publik yang memudahkan masyarakat untuk mengakses berbagai layanan pemerintah. MPP yang terletak di Makassar Government Center (MGC) ini menjadi contoh bagi daerah lain di Indonesia dalam hal pengelolaan pelayanan publik.

MGC, sebagai pusat layanan terpadu, dianggap oleh Bima Arya sebagai langkah maju dalam upaya menyatukan berbagai layanan publik yang selama ini terpisah-pisah. Dengan sistem yang terintegrasi, masyarakat dapat lebih mudah mengakses berbagai layanan tanpa harus berpindah-pindah lokasi. Hal ini, menurutnya, akan meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelayanan kepada masyarakat.

"Tantangan ke depan adalah integrasi berbagai layanan dan dukungan pemerintah daerah terhadap kebijakan pusat. Kami melihat dua hal itu tengah dilakukan dengan sangat baik di Makassar," ujar Bima Arya.

Ia menekankan pentingnya sinergi antara pemerintah daerah dan pusat dalam memastikan layanan publik yang lebih baik bagi masyarakat.

Dalam kesempatan yang sama, Wali Kota Makassar Danny Pomanto menyampaikan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas layanan publik di Makassar, dengan harapan agar MPP dapat menjadi model bagi daerah lainnya dalam mengelola pelayanan yang terintegrasi dan ramah masyarakat. (*)